17.2/ Créer ou personnaliser des Vues

Il existe plusieurs types de vues pour les entités Microsoft Dynamics CRM.

Créer ou modifier une vue publique d’une entité:

Chaque entité doit comporter une vue publique par défaut.

Pour toutes les entités les vues suivantes sont fournies par défaut:

  • Les vues recherche rapide
  • Les vues recherche avancées
  • Les vues associées
  • Les vues recherche

Remarque: Elles ne peuvent être ni supprimées ni partagées

Pour accéder aux vues procéder de la sorte:

Cliquer sur Paramètres/personnalisations/personnaliser le système

vue

Sous Composants, développez Entités, puis développez l’entité voulue.
Cliquez sur Vues.
vue4

Dans la boîte de dialogue Propriétés de la vue, dans la zone Nom, saisir un nom pour la nouvelle vue, puis cliquez sur OK.

vue5

Remarque: si le bouton n’apparaît pas il n’est pas possible d’ajouter une nouvelle

vue à l’entité sélectionnée

********

 

Pour modifier une vue, double-cliquez sur   la vue concernée. Le type de vue est spécifié dans la colonne Type.

vue6

********

Pour modifier les colonnes affichées cliquer sur ajouter des colonnes

vue7

Remarque: pour les autres types de vues ajouter des colonnes.

Puis cocher les cases des colonnes à ajouter et cliquer sur OK

vue8

La colonne ajoutée apparaît en vert:

vue9

 

********

Déplacement d’une colonne

Cliquer sur la colonne à déplacer et dans la zone tâches courantes utiliser les flèches

pour déplacer la colonne concernée vers la gauche ou la droite.

vue10

********

Modification d’une largeur de colonne:

cliquer sur le colonne à modifier, puis dans la zone tâches courantes cliquer sur

modifier les propriétés d’une colonne, cocher la case correspondante à la largeur

désirée:

vue11********

Suppression d’une colonne

Cliquer sur la colonne que l’on souhaite supprimer et dans la zone Tâches courantes cliquer sur Retirer

vue12

Le message de confirmation apparaît cliquer sur OK

 

 

vue13

 

A propos Roger Lemoine

Bonjour et Bienvenue sur mon blog Je suis spécialisé en Management dans la relation client fournisseur, et particulièrement dans le CRM. Je suis certifié MICROSOFT DYNAMICS CRM Je bénéficie de 20 ans d'expérience dans la relation client . Ouvert aux opportunités
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