Archives de catégorie : 21.3/ Nouvelle Présentation de CRM 2013

21.3.3/ Les paramètres

QUATRIÈME THÈME A NOTER: Les sous-rubriques (également présentes dans les autres thèmes) Dans le chapitre suivant 21.4 nous détaillerons chaque contenu.    la sous-rubrique Professionnel   La sous-rubrique Personnalisation. La sous rubrique Système. Configuration de la publication Configuration de la … Lire la suite

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21.3.2/ Marketing

TROISIÈME THÈME: regroupe les rubriques suivantes: Nous ne reprendrons pas toutes les rubriques, ce sont les mêmes, voir: 21.3/ Nouvelle Présentation de CRM 2013    21.3.1/ SERVICES     L’élément important ici c’est la campagne marketing. Important le rendement de campagne peut-être … Lire la suite

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21.3.1/ Services

DEUXIÈME THÈME: Les services sont des composants d’une activité de service. regroupe les rubriques suivantes:    Même fonctionnalité que dans les ventes Permet de globaliser dans une liste les problèmes identifiés sous formes de Tickets afin de les traiter. Pour … Lire la suite

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21.3/ Nouvelle Présentation de CRM 2013

Afin d’harmoniser son  CRM et sa suite office dans la philosophie du bandeau, la présentation 2013 de Dynamics au niveau application a été considérablement refondue, facilitant ainsi sa prise en main pour l’utilisateur final. La partie paramétrage garde les fondements … Lire la suite

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